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  • 仓储财产险询价、拍照、选险种,看这一篇就够了

    各位小伙伴,当客户有仓库类标的的企财险投保需求时,是否经常被问到:报价要提供啥?照片拍成啥样才算数?基本险、综合险、一切险到底差在哪?今天咱们就...

  • 货运险销售进阶:如何听懂客户的弦外之音,精准掌握需求促进转化?

    客户在投保前经常会提出各种问题,看似在问条款、咨询方案细节,实则问题的背后隐藏着客户的真实需求。经纪人如何透过表象挖掘客户的真实需求,并针对性解...

  • 【下篇】客户索赔被拒?ICC(A)四大雷区避坑指南!经纪人沟通&行动秘籍在此

    承接上篇对【货物固有缺陷】和【第三方行为】的分析,本篇将聚焦剩余两大关键雷区:【罢工风险】和【欺诈、不实申报】。三、罢工风险典型客户疑问港口大罢...

  • 【上篇】客户索赔被拒?ICC(A)四大雷区避坑指南!经纪人沟通&行动秘籍在此

    作为保险经纪人,处理索赔不仅是技术活,更是信任的考验。当拒赔通知书砸中客户,你不仅要安抚情绪,更要快速定位症结——是条款误解?证据缺失?还是投保...

  • 极端天气下,保险经纪人如何高效协助客户进行企财险理赔?

    近期台风“竹节草”、北京地区的暴雨灾害等极端天气频繁肆虐,多地仓库受灾严重。面对集中爆发的灾害理赔需求,保险经纪人作为客户的第一联系人,其高效、...

  • 船东又双叒宣布共同海损,客户疯狂来电:为什么要扣我的货

    仅在2025年5月底至7月底的两个月内,全球就接连爆出三起重大共同海损事件:015月26日,“D ANGELS 035A”轮:满载货物从宁波驶往...

  • ICC条款中的仓至仓条款详解——经纪人必看的货运险系列深度解读(二)

    在日常处理海运货物保险时,客户最常问的问题之一可能就是:“我的货从仓库拉出去开始,一直到国外的仓库,这中间都保了吗?”这取决于客户投保的条款,其...

  • 不会答这个问题,雇主责任险根本卖不动

    “我给员工交了社保,有了工伤保险,为什么还要买雇主责任险?”这是我们很多企业主客户经常提出的疑问。作为保险经纪人,我们需要清晰理解:工伤保险是国...

  • 为什么茶叶理赔总是陷入纠纷?(下)

    承接前文,我们已经了解了茶叶运输过程中的特殊风险以及保险方案的一般承保范围。然而,在实际理赔中,纠纷往往集中在保险公司可能拒赔的“除外责任”环节...

  • 为什么茶叶理赔总是陷入纠纷?(上)

    在日常业务中,我们经常会接触到“茶叶”这种生活中常见,但又是“高价值、高敏感度”的货物运输保险需求。由于茶叶在运输过程中易受外界环境影响,如投保...

  • 破解理赔困局:不懂“近因原则”,何谈专业?

    在保险业,尤其是货运险等复杂领域,缺乏对“近因原则”的深刻理解,是许多理赔沟通陷入僵局的根源。这不仅使经纪人无法向客户解释清楚保险公司的决定,更...

  • 为什么有人买了保险却拿不到赔款?货运险到底应该谁来买?(国内篇)

    “货是我发的,运费是我付的,凭什么不赔?”“先生,您不是货主,您对这批货没有保险利益。”这是一位物流公司老板,在咨询我理赔时的真实对话。他替客户...

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